Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

obchodní společnosti Psycholog Toth s.r.o.
se sídlem Slatina nad Zdobnicí 200, 517 56
identifikační číslo: 09028340 
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 45522 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.se-edu.eu

1. Úvodní ustanovení

• Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Psycholog Toth s.r.o, se sídlem Slatina nad Zdobnicí 200, 517 56, identifikační číslo: 09028340, zapsané v obchodním rejstříku vedenému Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C , vložka 45522 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou, nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese se-edu.eu (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
• Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Pokud budou obchodní podmínky upraveny, budou platné k datu zveřejnění na webových stránkách.
• Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém a anglickém jazyce. V případě jakéhokoli rozporu mezi českou a anglickou verzí má přednost česká verze. (jak to bude hotové, tak přeložit…)
  
  

2. Uzavření kupní smlouvy (toto poté zkontrolovat)
   • Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
   • Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
   • Prodávající si vyhrazuje právo schválit či neschválit registraci kupujícího na základě posouzení jeho kvalifikace. (Vztah k metodě Somatic Experiencing, absolvování jiného psychoterapeutického výcviku, vázaná živnost psychoterapeutické poradenství, odborník v oblasti stomatologie). Prodávající si vyhrazuje právo se kvůli schválení s kupujícím spojit. O schválení či neschválení registrace bude kupující informován elektronickou poštou na jeho elektronickou adresu. Kupní smlouvu je možné uzavřít až po schválení registrace prodávajícím.
     • Dle odbornosti bude kupující zařazen do konkrétní kategorie:
       • „Terapeut Somatic Experiencing“ – student či absolvent výcviku SE. Může se aktivně účastnit webinářů a zakupovat si záznamy.
       • „Psychoterapeut“ – absolvent psychoterapeutického výcviku, nebo odborník, jenž má zaregistrovanou vázanou živnost psychoterapeutické poradenství. Nemůže se aktivně účastnit webinářů, může si zakupovat záznamy.
       • „Zubní specialista“ – zubní lékař, asistent, student ZL, dentální hygienista, atd. Nemůže se aktivně účastnit webinářů, může si zakoupit záznam z workshopu Dentální trauma.
     • Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
       • objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
       • způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
       • informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
     • Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
     • Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
     • Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
       
       

3. Cena zboží a platební podmínky
   • Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• bezhotovostně převodem v KČ na účet prodávajícího Psycholog Toth s.r.o č. 2301784418/2010, vedený u společnosti Fio banka, a.s.;
• nebo bezhotovostně převodem v EURna účet prodávajícího Psycholog Toth s.r.o č. 2502299611 / 2010, IBAN CZ20 2010 0000 0025 0229 9611, SWIFT/BIC FIOBCZPPXXX, vedený u společnosti Fio banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
• bezhotovostně prostřednictvím platebního systému Go Pay;
  • V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
  • Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu.
  • Prodávající neníplátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

4. Vrácení platby, nebo zpětné odstoupení od smlouvy od kupujícího
   • Kupující může odstoupit od smlouvy 7 dní před realizací zakoupené služby. Pokud chce odstoupit mezi 7 dny až realizací služby, tak může odstoupit pouze v případě, že za sebe sežene náhradníka. Pokud za sebe účastník náhradníka nesežene, jeho platba propadá v plné výši.
   • Jelikož se jedná o digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči, kupující výslovně souhlasí s jeho dodáním před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy a prohlašuje, že byl poučen o tom, že tímto souhlasem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě, a to v souladu s ustanovením § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
   • V případě zrušení vzdělávací akce z důvodů ležících na straně organizátora, bude účastníkům vrácena plná výše zaplacených prostředků. Organizátor vynaloží maximální úsilí k nalezení a nabídnutí nového termínu konání akce.
5. Doručování zboží (toto poté zkontrolovat)
   • Způsob dodání produktu: Pro nákup zboží je nutné se registrovat a následně si nechat registraci schválit, viz bod 2.3.
     Dodání zakoupeného produktu (záznamu a materiálů z již realizovaného workshopu) bude zpřístupněn v členské sekci, do které se přihlásíte na webovém rozhraní s pomocí svých přístupových údajů.
   • Dodací lhůta: Digitální obsah je dodán ihned po zakoupení. Člen se může přihlásit do členské sekce s pomocí svých přístupových údajů, které si vytvořil při registraci, a získat tak okamžitý přístup k obsahu. Nový záznam webináře je na webu přítomný do 7 dní od jeho realizace.
   • Náklady na dopravu: S ohledem na charakter produktu nejsou účtovány žádné náklady na dopravu, neboť se jedná o digitální obsah dostupný online.
   • Kontrola obsahu: Po dodání produktu si, prosím, co nejdříve (nejpozději do 30 dní od dodání) zkontrolujte funkčnost a dostupnost obsahu. Pokud zjistíte nedostatky, vady nebo technické problémy, kontaktujte nás co nejdříve, abychom mohli provést nápravu.
   • Požadavky na funkčnost: Digitální obsah vyžaduje k plné funkčnosti, abyste měli k dispozici hardwarové a softwarové vybavení umožňující otevřít a pracovat s PDF soubory a používat internetový prohlížeč pro přístup k online obsahu.
   • Doba přístupu k záznamu: Kupujícímu je garantován přístup k zakoupenému záznamu workshopu (digitálnímu obsahu) a souvisejícím materiálům v členské sekci webového rozhraní obchodu po dobu 3 let od dodání produktu prodávajícím.
   • Kupující není oprávněn šířit nakoupený obsah dalším fyzickým a právnickým osobám.
   • Přístupové údaje jsou určeny výhradně pro osobní potřebu registrovaného uživatele a nesmí být sdíleny.

6. Práva z vadného plnění
   • Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
     • má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
     • zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
   • Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na e-mailovém kontaktu ondra@se-edu.eu.
     
     
7. Další práva a povinnosti smluvních stran
   • Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
   • Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy ondra@se-edu.eu. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
   • K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy bude použita mediace. Výběr mediátora proběhne po domluvě obou stran.
   • Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
   • Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
   • Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
     
     
8. Ochrana osobních údajů
   • Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o této smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
     
     
9. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
   • Kupující souhlasí se zasíláním newsletteru – informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu – Pravidla ochrany osobních údajů.
   • Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
10. Ukončení provozu webového rozhraní
    • Prodávající se zavazuje, že v případě rozhodnutí o trvalém ukončení provozu webového rozhraní a členské sekce, zajistí kupujícím, kteří zakoupili záznam workshopu, zachování přístupu k tomuto záznamu na minimální garantovanou dobu 3 let od zakoupení. O tomto kroku bude všechny členy informovat formou e-mailu.
11. Závěrečná ustanovení
    • Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
    • Volbou práva dle čl. 11.1 obchodních podmínek není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
    • Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
    • Kupní smlouva včetně odkazu na obchodní podmínky je archivována prodávajícím v elektronické podobě a je zasílána také kupujícímu.
    • Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Karolíny Světlé 18, Olomouc, ,779 00, adresa elektronické pošty ondra@se-edu.eu.

V Olomouci dne 1. 7. 2025