Somatic Experiencing®

Menu
Menu

Informace o zpracování osobních údajů

Aktualizováno.

Provozovatel e-shopu Psycholog Toth s.r.o. na stránkách www.se-edu.eu, IČO 09028340 sídlo Slatina nad Zdobnicí 200, 517 56, zpracovává osobní údaje poskytnuté Kupujícím za účelem plnění a dodatečného potvrzení Obchodních podmínek, za účelem zpracování elektronické objednávky, realizace dodávky, zúčtování plateb a nezbytné komunikaci mezi smluvními stranami po dobu vyžadovanou podle zvláštních právních předpisů.

Účel a rozsah zpracování osobních dat

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady 2016/679 (tzv. GDPR, dále jen Nařízení) a zákonem č. zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen Zákon). 

1. Základní ustanovení

  1. Správcem osobních údajů je Psycholog Toth s.r.o., IČO 09028340 se sídlem Slatina nad Zdobnicí 200, 517 56 (dále jen „Správce“);
  2. Kontaktní údaje správce jsou: e-mail: ondra@se-edu.eu. 
  3. Osobními údaji se rozumí všechny informace identifikující fyzickou osobu.

2. Zdroje zpracovávaných osobních údajů

  1. Správce zpracovává osobní údaje získané přímo od subjektu údajů (kupujícího) při:
    1. Registraci uživatelského účtu na webové stránce www.se-edu.eu.
    2. Vyplnění objednávkového formuláře pro nákup zboží či služeb.
    3. Komunikaci s námi, například e-mailem nebo telefonicky.
  2. Zpracování osobních údajů probíhá na následujících právních základech:
    1. Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy (včetně vyřízení objednávky, dodání digitálního obsahu, zúčtování plateb a nezbytné komunikace mezi smluvními stranami). Sem spadají zejména identifikační a kontaktní údaje (jméno, adresa, e-mail, případně fakturační údaje a telefon).
    2. Splnění právní povinnosti: Zpracování je nezbytné pro plnění povinností vyplývajících z platných právních předpisů, jako jsou účetní a daňové zákony (např. uchovávání daňových dokladů).
    3. Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Správce nebo třetí strany, například pro: 
      • Ověření kvalifikace kupujícího (absolvovaný výcvik Somatic Experiencing® nebo alespoň 1. ročník výcviku) pro účely schválení registrace a zajištění přístupu ke specifickým produktům pro odbornou komunitu.
      • Ochranu práv a oprávněných zájmů Správce (např. vymáhání pohledávek, ochrana majetku a duševního vlastnictví).
      • Zabezpečení webových stránek a systémů.
    4. Souhlas subjektu údajů: V případech, kdy je souhlas výslovně vyžadován a pro daný účel neexistuje jiný právní základ, např. pro: 
  3. Zasílání obchodních sdělení (newsletterů).
  4. Nahrávání webinářů a následné zpřístupnění záznamů pro ostatní platící kupující, jak je detailně popsáno v kapitole „Záznamy z webinářů a jejich šíření“.

3. Zpracování záznamů z webinářů

  1. Záznamy z webinářů a jejich šíření Správce pořizuje záznamy z webinářů pro účely umožnění jejich opakovaného shlédnutí registrovanými a platícími kupujícími, kteří si daný webinář zakoupili. Tyto záznamy jsou kupujícím zpřístupňovány v členské sekci webového rozhraní obchodu.
  2. Právním základem pro zpracování osobních údajů v souvislosti s nahráváním webinářů je souhlas účastníků. Tento souhlas se týká nahrávání jejich účasti na webináři.
  3. V případě, že součástí webináře je ukázka přímé práce lektora s klientem/účastníkem, nebo pokud účastník v průběhu webináře vystoupí tak, že se stane identifikovatelným a jeho vystoupení je součástí záznamu určeného k dalšímu šíření (např. položí dotaz s kamerou zapnutou), je pro toto konkrétní zpracování a zpřístupnění záznamu dalším kupujícím vyžádán samostatný, informovaný a dobrovolný souhlas dané osoby předem, nebo bezprostředně po takovém vystoupení. Pokud takový souhlas není udělen nebo je odvolán, Správce zajistí, že tato část záznamu nebude zveřejněna..
  4. Souhlas s nahráváním webináře a jeho zpřístupněním pro zakoupené kupující udělí účastník zaškrtnutím příslušného políčka před dokončením objednávky nebo registrací. Účastníci nemají právo záznam z workshopu dále šířit třetím stranám.

4. Účel zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje kupujícího pro následující konkrétní účely:

  1. Správa uživatelského účtu a registrace: Pro umožnění vytvoření a správy vašeho uživatelského účtu na webové stránce www.se-edu.eu, ověření vaší kvalifikace (např. absolvovaný výcvik Somatic Experiencing® nebo alespoň 1. ročník výcviku) a zajištění přístupu k členské sekci a produktům určeným pro odbornou komunitu. 
  2. Vyřizování a plnění objednávek: Pro zpracování vašich elektronických objednávek digitálního obsahu (workshopů, webinářů, záznamů, prezentací), realizaci dodávky zakoupeného obsahu (zpřístupnění v členské sekci nebo odeslání odkazů), zúčtování plateb a vystavení daňových dokladů – faktur.
  3. Komunikace se zákazníky: Pro nezbytnou komunikaci mezi smluvními stranami, poskytování informací k zakoupeným akcím (např. odkazy na připojení k webinářům), zodpovídání vašich dotazů a vyřizování stížností či reklamací. 
  4. Zasílání obchodních sdělení (newsletterů): Pro informování o připravovaných akcích, workshopech, webinářích a dalších novinkách a nabídkách souvisejících s činností SE edu, pokud jste k tomu udělili souhlas. 
  5. Poskytování a archivace záznamů webinářů: Pro pořizování záznamů z webinářů a následné umožnění jejich opakovaného shlédnutí registrovanými a platícími kupujícími, kteří si daný webinář zakoupili. 
  6. Ochrana práv a oprávněných zájmů Správce: Pro ochranu majetku a duševního vlastnictví (např. prevence neoprávněného šíření zakoupeného obsahu), vymáhání pohledávek a zajištění zabezpečení webových stránek a systémů. 
  7. Plnění právních povinností: Pro plnění povinností vyplývajících z platných právních předpisů, jako jsou účetní a daňové zákony (např. uchovávání daňových dokladů).

5. Doba uchovávání osobních údajů

  1. Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu a po jeho ukončení po dobu, která je vyžadována příslušnými právními předpisy (zejména zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 280/2009 Sb., daňový řád, ve znění pozdějších předpisů), zpravidla po dobu 10 let. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů je Správce povinen údaje smazat.Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů je Správce povinen údaje smazat.

6. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být pro zajištění fungování našeho e-shopu a poskytování služeb předávány našim subdodavatelům a dalším zpracovatelům. S těmito partnery máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů, které zaručují ochranu vašich dat.

Mezi tyto zpracovatele patří například:

  • Poskytovatel e-shopu (Webnode AG).
  • Nástroje pro analýzu webu (Google Analytics).
  • Platforma pro webináře (ZOOM).
  • Osoby zajišťující správu a vývoj webu (Lenka Havrlantová).
  • Poskytovatelé platebních služeb.

Upozorňujeme, že někteří z našich zpracovatelů mohou předávat osobní údaje do Spojených států amerických. V těchto případech dbáme na to, aby byly dodrženy veškeré požadavky GDPR na ochranu dat při mezinárodních přenosech.

7. Práva kupujícího

Podle podmínek stanovených v Zákoně má kupující právo:

  1. Na přístup ke svým osobním údajům;
  2. Na opravu osobních údajů;
  3. Na vymazání osobních údajů;
  4. Vznést námitku proti zpracování;
  5. Na přenositelnost údajů;
  6. Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů písemně nebo elektronicky na e-mailové adrese: ondra@se-edu.eu;
  7. Možnost odhlásit se z newsletteru bude v každém newsletteru. 

Podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů v případě, že se domnívá, že došlo k porušení jeho práva na ochranu osobních údajů.

8. Zabezpečení osobních údajů

  1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná a přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, změně, ztrátě či zničení, včetně opatření pro zabezpečení datových úložišť a síťové bezpečnosti.

9. Závěrečná ustanovení

  1. Odesláním elektronické objednávky na webové stránce www.se-edu.eu potvrzuje kupující, že byl obeznámený s Pravidly ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímá;
  2. S těmito Pravidly souhlasí kupující zaškrtnutím políčka v objednávce;
  3. Správce je oprávněn tato Pravidla ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat nebo změnit. Nové znění Pravidel nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění na webové stránce www.se-edu.eu. Registrovaným kupujícím budou o této změně informováni též prostřednictvím e-mailu.

Pravidla jsou vyhotovena v českém a anglickém jazyce. V případě jakéhokoli rozporu mezi českou a anglickou verzí má přednost česká verze.

Tato Pravidla vstupují v platnost: 1. 7. 2025.